Oszustwa typu: Nieuczciwe praktyki rozpowszechniające się w mediach społecznościowych
Przekazane przez Ministerstwo Handlu (Turcja)
Media społecznościowe są siedliskiem nieuczciwych i oszukańczych praktyk. Na takich platformach, łatwo można ukryć się za fałszywymi profilami lub przejąć prawdziwe konta. Niektórzy podszywają się za osobę znaną konsumentowi, aby zdobyć jej zaufanie. Osoby zaangażowane w nieuczciwe praktyki rynkowe nie zawsze się spieszą - czasem mogą rozmawiać z tobą tygodniami, zanim wycisną dane osobowe lub poproszą o pieniądze.
Oto przykłady nieuczciwych działań, rozpowszechniających się w mediach społecznościowych:
- Nieuczciwe praktyki związane z pracą i inwestycjami. Takie działania mogą obiecywać pracę lub możliwości inwestycyjne, aby zarobić dużo pieniędzy. Tak naprawdę, te oferty to tylko strategia, sztuczka mającą na celu zdobycie pieniędzy, danych osobowych lub danych konta bankowego.
- Fałszywe nagrody, zakłady i loterie informują konsumenta, że wygrał nagrodę, ale wymagają uiszczenia opłaty lub podania informacji o koncie bankowym, aby tę nagrodę otrzymać.
- Nieuczciwe praktyki związane z romansami/ Przekręt na romans wiążą się z relacją nawiązaną online, ale po zdobyciu Twojego zaufania często proszą o przesłanie pieniędzy lub danych osobowych.
- Pułapki subskrypcji zachęcają do skorzystania z oferty bezpłatnego okresu próbnego lub do wykupienia płatnej subskrypcji bez wiedzy konsumenta.
- Fałszywy sponsoring influencerów udają prawdziwe marki, które oferują możliwości sponsorowania, ale nakłaniają influencerów/użytkowników mediów społecznościowych, którzy mają rosnącą liczbę obserwujących, do udostępniania informacji bankowych.
- Reklamy telefonów komórkowych i innej elektroniki, wycenione znacznie poniżej ceny rynkowej, po czym produkty nigdy nie są dostarczane.
- Oszustwa związane z wyłudzaniem informacjiktóre wykorzystują e-maile lub SMS-y, aby nakłonić konsumenta do kliknięcia fałszywego linku logowania w celu kradzieży hasła lub informacji o koncie.
Co można zrobić, aby tego uniknąć:
- Ostrożnie podchodź do podejrzanych witryn lub kont. Nieuczciwe działania mogą zacząć się od przyjaznej prośby.
- Jeśli otrzymasz dziwną wiadomość od kogoś, kogo znasz, skontaktuj się z nią bezpośrednio. Zadzwoń lub porozmawiaj z osobą twarzą w twarz.
- Uważaj na nieznajomych obserwujących Cię w mediach społecznościowych i na wiadomości, w których jesteś proszony o przekazanie lub udostępnienie czegoś. Osoby zaangażowane w nieuczciwe praktyki szukają pieniędzy i danych osobowych. Nie odpowiadaj.
- Przed udzieleniem odpowiedzi zawsze weryfikuj konto i tożsamość osoby lub firmy, z którą się kontaktujesz. Przyjrzyj się dokładnie adresowi e-mail lub adresowi URL nadawcy. Skontaktuj się bezpośrednio z daną osobą lub firmą lub sprawdź jej witrynę, aby upewnić się, że jest kim, za kogo się podaje.
- Chroń swój komputer i urządzenia. Korzystaj z oprogramowania zabezpieczającego i chroń swoje konta za pomocą uwierzytelniania wieloskładnikowego.
Aby uzyskać więcej wskazówek dotyczących bezpieczeństwa w mediach społecznościowych, przeczytaj Przewodnik dotyczący reklamy komercyjnej i nieuczciwych praktyk handlowych stosowanych przez osoby mające wpływ na media społecznościowe, przygotowany przez tureckie Ministerstwo Handlu (na razie dostępne tylko w języku tureckim) lub skontaktuj się z krajową agencją ochrony konsumentów.
Jeżeli uważasz że Twoje prawa konsumenta zostały naruszone zgłoś skargę:
