skip to main content
Report international scams online! econsumer.gov
  • English
  • Español
  • Deutsch
  • Français
  • 日本語
  • 한국어
  • Polski
  • Português
  • Türkçe
  • ZGŁOŚ SKARGĘ
  • DALSZE KROKI DO PODJĘCIA
  • AKTUALNOŚCI I DANE
  • O NAS
  • Feature Story
  • Consumer Alerts
  • News
  • Complaint Trends

Scamy w mobilnych aplikacjach pożyczkowych: Perspektywa z Keniii

Udostępnij
mobile lending

Wkład wniesiony przez kenijski urząd ds. Konkurencji

Mobilne aplikacje pożyczkowe pozwalają konsumentom szybko porównać oprocentowanie pożyczek i pożyczyć pieniądze. Mogą one jednak stanowić również platformę dla nieuczciwych działań. Oszuści mogą wmówić ci, że są legalną firmą pożyczkową i nakłonić cię do podania swoich danych osobowych. Następnie oszust wykorzystuje Twoje dane użytkownika do pożyczenia pieniędzy z mobilnej aplikacji pożyczkowej i zatrzymuje pieniądze dla siebie. Niektórzy oszuści mogą również podawać się za pożyczkodawcę, wymagać uiszczenia opłat z góry, a następnie nie udzielić pożyczki. Władze w Kenii, takie jak Dyrekcja Dochodzeń Kryminalnych (DCI) i Centralny Bank Kenii (CBK), zauważyły wzrost liczby takich oszustw, podobnie jak inne agencje na całym świecie.

Oszustwa w mobilnych aplikacjach pożyczkowych zdarzają się na wiele sposobów. Oto kilka przykładów:

  • Oszust wysyła wiadomość tekstową, e-mail lub dzwoni i prosi o podanie danych osobowych. Podszywa się pod przedstawiciela aplikacji mobilnej lub instytucji finansowej.

  • Oszuści nakłaniają do pobrania fałszywych aplikacji i wykorzystują je do kradzieży danych osobowych. Kradną informacje takie jak numer telefonu, kod PIN, numer dowodu osobistego i datę urodzenia. Mogą wykorzystać te informacje do zduplikowania karty SIM i przechwycenia powiadomień oraz haseł jednorazowych w celu przejęcia konta.

  • Kiedy ubiegasz się o pożyczkę, oszust, który udaje pożyczkodawcę, mówi, że musisz uiścić opłatę rejestracyjną, zanim otrzymasz pożyczkę. Później oszust twierdzi, że nie kwalifikujesz się do otrzymania pożyczki i nie otrzymasz zwrotu opłaty rejestracyjnej.

Oto, co możesz zrobić, aby uniknąć tych oszustw:

  • Przeczytaj opinie przed pobraniem aplikacji. Zapoznaj się z doświadczeniami innych konsumentów, czytając opinie online lub w oficjalnym sklepie z aplikacjami. Sprawdź, czy konsumenci nie napisali negatywnych opinii.

  • Pobieraj tylko aplikacje z oficjalnych sklepów z aplikacjami.

  • Jeśli otrzymasz wiadomość tekstową lub e-mail z prośbą o podanie informacji, nie odpowiadaj ani nie klikaj w link. Jeśli uważasz, że prośba może być uzasadniona, skontaktuj się z firmą, korzystając ze strony internetowej lub numeru telefonu, o którym wiesz, że jest prawdziwy. Nie używaj informacji zawartych w wiadomości tekstowej.

  • Używaj mocnych haseł do ochrony swoich kont online.

Jeśli uważasz, że zetknąłeś się z tego rodzajem nieuczciwą praktyką, zgłoś:

  • Na stronie econsumer.gov - skargi konsumenckie mogą pomóc agencjom konsumenckim z całego świata w wykrywaniu naruszeń i podejmowaniu wspólnych działań w celu przeciwdziałania takim praktykom.
  • Do agencji konsumenckiej funkcjonującej w twoim kraju.
ICPEN econsumer.gov to inicjatywa Międzynarodowej Sieci Ochrony Konsumentów (ICPEN). Tworzą ją rządowe intytucje zajmujące się egzekwowaniem przepisów w zakresie nieuczciwych praktyk handlowych oraz prowadzące inne działania na rzecz ochrony konsumentów. Dowiedz się więcej
OMB CONTROL#: 3084-0169
Zgłoś skargę
  • Zaczynajmy
Dalsze kroki do podjęcia
  • Kontakt z przedsiębiorcą
  • Ochrona kart płatniczych
  • Certyfikaty Zaufania i Usługi Escrow
  • Alternatywne rozwiązywanie sporów
Aktualności i dane
  • Kanały informacyjne
  • Archiwum Artykułów
  • Trendy w skargach
econsumer.gov
  • O nas
  • Państwa członkowskie
  • Jak wykorzystujemy i udostępniamy Twoje dane
  • Polityka Prywatności
Początek Strony