skip to main content
Report international scams online! econsumer.gov
  • English
  • Español
  • Deutsch
  • Français
  • 日本語
  • 한국어
  • Polski
  • Türkçe
  • BIR ŞIKAYET BAŞVURUSUNDA BULUNUN
  • ATıLACAK DIĞER ADıMLAR
  • HABERLER VE VERILER
  • HAKKIMIZDA
  • Hakkımızda
  • Üye Ülkeler
  • Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz ve Paylaşıyoruz
  • Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

Şikayet bilgileriniz, kişisel bilgileriniz de dahil olmak üzere, birçok ülkede bulunan yetkili yasa uygulayıcı ve düzenleyici devlet kuruluşlarının kullanımına sunulacaktır. Mevcut yetkili kuruluşların listesine , değişikliğe tabi olmakla birlikte, buradan ulaşabilirsiniz. Devlet kuruluşları bu bilgileri muhtemel dolandırıcıların araştırılması, yeni dolandırıcılıkların tespit edilmesi, düzenleyici ya da icrai işlemlerin takibi ve tüketici eğilimlerinin tespit edilmesinde kullanabilir. Çevrimiçi şikayet formu aracılığıyla iletilen bilgiler ayrıca toplamda eğilimlerin ve kamuya açıklanan istatistiklerin analiz edilmesinde de kullanılabilir. Bu toplam bilgiler sizin kişisel tanımlayıcı bilgilerinizi içermeyecektir. Eğer econsumer.gov'a şikayetini ileten kişi 18 yaşının altında olduğunu belirtirse şikayet formu aracılığıyla elde edilen bilgiler toplanmaz.

econsumer web sitesi, misyonunun bir parçası olarak tüketicinin korunması görevini üstlenen bir devlet kuruluşu olan ABD Federal Ticaret Komisyonu (FTC) tarafından işletilmektedir. Şikayetinizde yer alan bilgiler, FTC tarafından işletilen bir tüketici şikayetleri veritabanı olan Tüketici Gözcüsü'ne girilecektir. Federal Ticaret Komisyonu Yasası, bu siteyi diğer katılımcı kuruluşlar adına işletmekte olan FTC'ye bilgi toplama izni verir ki böylelikle sizin şikayetlerinizi işleyebiliriz. Sağlanacak bilgi miktarı şikayetinizden elde edebileceğimiz sonuçları etkileyecek olsa da şikayetlerinizi bildirmeniz gönüllülük esasına dayanır, tıpkı bildirmeye karar verdiğiniz kişisel ya da diğer bilgileriniz gibi.

1974 tarihli ABD Gizlilik Yasası'nın izniyle yetkilendirilmiş ifşa ve rutin kullanımlar için sunduğunuz şikayetleri de kullanabiliriz. Örneğin, tüketici şikayetleri, şikayetin çözümünü sağlamak için şikayete konu olan kişilere açıklanabilir. Daha fazla bilgi FTC'nin gizlilik politikasında ve FTC Gizlilik Yasası sistemler tanımlamalarımızda mevcuttur.

ICPEN econsumer.gov, Uluslararası Tüketicinin Korunması ve Uygulama Ağı'nın (ICPEN) bir girişimidir. ICPEN bir adil ticaret uygulamaları yasaları ve diğer tüketicinin korunması faaliyetlerinde bulunan devlet kuruluşları ağıdır. Daha fazla bilgi edinin
OMB CONTROL#: 3084-0169
Bir şikayet başvurusunda bulunun
  • Başlayın
Atılacak diğer adımlar
  • Satıcıyla İletişim Kurun
  • Ödeme Kartı Korumaları
  • Güven Damgası ve Emanet Hizmetleri
  • Alternatif Uyuşmazlık Çözümü
Haberler ve veriler
  • Haber akışı
  • Hikaye Arşivi
  • Şikayet Eğilimleri
econsumer.gov
  • Hakkımızda
  • Üye Ülkeler
  • Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz ve Paylaşıyoruz
  • Gizlilik Politikası
Yukarı Çık