Ana Makale
İnternetten sahte ürün satın almaktan kaçınmak için ipuçları
Tüketici İşleri Ajansı (Japonya) tarafından katkı sağlanmıştır
Ya çevrimiçi bir site üzerinden sipariş ettiğiniz ve orijinal olduğunu düşündüğünüz ürünler sahte çıkarsa? Japonya'da, 1 Ekim 2022 tarihinde yürürlüğe giren, revize edilmiş Marka Kanunu, Tasarım Kanunu ve Gümrük Kanunu, fikri mülkiyet haklarını ihlal eden mallar üzerindeki kontrolleri güçlendirmektedir. Japonya dışından Japonya'ya gönderilen malların Gümrük tarafından sahte olduğu tespit edilirse, kişisel kullanım için satın alınmış olsalar bile Gümrük mallara el koyacaktır. Mallar satın alana teslim edilmeyecektir. Alıcı satıcıdan iade talep edebilir, ancak satıcının yasa uyarınca tüketiciye satın alma bedelini iade etmesi gerekmez.
Farkında olmadan sahte mal satın alabileceğiniz durumlardan kaçınmanın bazı yolları aşağıda verilmiştir,
- Sitenin URL'sinin markanın resmi adıyla eşleşip eşleşmediğini kontrol edin.
- Satıcı hakkında bilgi edinin. Satıcının işletme adını, fiziksel adresini, telefon numaralarını ve diğer iletişim bilgilerini tespit edin. Bu bilgiler listelenmemişse veya yanlışsa, örneğin telefon numarasının ülke kodu, adresin konumuyla eşleşmiyorsa veya telefon numarası hizmette değilse, satıcı güvenilir olmayabilir. Sitenin alt kısmında yer alan "Hakkımızda" veya "Bize Ulaşın" bölümleri de bu bilgilere bağlantılar içerebilir.
- Satıcının web sitesini kontrol edin. Web sitesindeki metinde kullanılan alışılmadık yazı tipleri veya cümle yapıları olup olmadığına bakın. Ayrıca iptal, iade ve para iadesi için bir politika olup olmadığını kontrol edin.
- Satın aldığınız ürünün açıklamasını anlayın. Ürünün az bulunur olduğunu veya tipik olarak yüksek fiyatlara satılan bir ürün olduğunu bildiğinizde düşük fiyatlara şüpheyle yaklaşın.
- Ödeme için güvenlik tedbirleri sağlayan seçenekler olduğunu doğrulayın. Dolandırıcılar, paranızı alıp ortadan kaybolmak kolay olduğu için kendilerine havale yapmanız veya para göndermeniz için size baskı yapar. Bunun yerine kredi kartı kullanıp kullanamayacağınıza bakın çünkü bu yöntem genellikle daha fazla koruma sağlar.
(Kaynak: Japonya Ulusal Tüketici İşleri Merkezi)
Bu tür bir dolandırıcılıkla karşılaştığınızı düşünüyorsanız, durumu şuraya bildirin: