skip to main content
Report international scams online! econsumer.gov
  • English
  • Español
  • Deutsch
  • Français
  • 日本語
  • 한국어
  • Polski
  • Português
  • Türkçe
  • 苦情の報告
  • ここから
  • ニュース及びデータ
  • 概要
  • 販売事業者に連絡する
  • 決済カードに関する保護
  • トラストシール・エスクローサービス
  • 裁判外紛争解決手続

決済カードに関する保護

このページを共有

決済カードの不正な利用については、デビットカード・クレジットカード・ギフトカードを問わず、多くの国で保護が与えられています。多くの国は自分が承認していない決済取引について責任を制限する法制を策定しており、それに加えてカード発行事業者の自主的な取組も行われています。時として、不正の請求の一部を負担しなければならない場合があります。また、いつ、どのようにしてカード発行事業者に対して通知するかで支払いに関する責任が異なってくる場合があります。カード発行事業者に連絡し、どのような保護が与えられるかそれらの利用方法を明らかにしましょう。また、地元/国の消費者保護関係機関を通じて、自らの権利について理解を深めましょう。

身に覚えがない請求に遭遇した場合、販売事業者に直接苦情を申し立てるのがよいでしょう。 それでも問題が解決しない場合、カード発行事業者に連絡を取ってみましょう。いかに早く問題を報告したかによって自分に与えられる法的な保護が変わってくる場合があるので、迅速に行動を起こしましょう。自分の決済カードのアカウントは頻繁にチェックし、レシート・証明書類は保存するようにしましょう。それらは、問題を特定し、迅速に解決することに役立つでしょう。

ICPEN econsumer.govは、消費者保護及び執行のための国際ネットワーク(ICPEN)による取組です。 ICPENは、公正な商慣行に関する法令その他の消費者保護関係の活動に携わる政府機関のネットワークです。 もう少し知りたい
OMB CONTROL#: 3084-0169
苦情の報告
  • 始める
ここから
  • 販売事業者に連絡する
  • 決済カードに関する保護
  • トラストシール、エスクロー
  • 裁判外紛争解決手続
ニュース及びデータ
  • ニュースフィード
  • ストーリーアーカイブ
  • 苦情の傾向
econsumer.gov
  • 概要
  • 加盟国
  • データの使用及び共有
  • プライバシー ポリシー
トップページへ