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モバイル融資アプリにおける詐欺: ケニアの視点
寄稿:ケニア競争局(Competition Authority of Kenya)
モバイル融資アプリにより、消費者はローンの金利を素早く比較し、お金を借りることができます。 しかし、モバイル融資アプリは不正行為のプラットフォームとなることもあります。 詐欺師は、正規の貸金業者であるかのように偽って、あなたの個人情報を提供するように仕向けます。 そして、詐欺師はあなたの情報を使って、モバイル融資アプリからお金を借り、そのお金を自分のものにします。 また、詐欺師によっては、貸金業者を装い、あなたに前払い手数料を支払うように求めますが、融資は行われません。 ケニアの犯罪捜査局(DCI)やケニア中央銀行(CBK)などの当局は、世界中の他の当局同様、このような詐欺の増加を注視しています。
モバイル融資アプリでの詐欺には、様々な手法があります。 ここではいくつかの例を紹介します:
- 詐欺師がテキストメッセージや電子メールを送信したり、電話をかけてきて、あなたの個人情報を要求します。詐欺師はモバイルアプリや金融機関の担当者になりすましています。
- 詐欺師は、あなたを騙して不正なアプリをダウンロードさせ、そのアプリを使ってあなたの個人データを盗みます。 電話番号、PIN、ID番号、生年月日などの情報を盗み、その情報を使って、SIMカードを複製し、通知やワンタイムパスワードを傍受して、アカウントを乗っ取ることもあります。
- 融資を申し込むと、貸し手を装った詐欺師は、融資を受ける前に登録料を支払わなければならないと言います。 その後、詐欺師は、あなたが融資を受ける資格がないと言い、登録料は戻ってきません。
このような詐欺に遭わないためにできることをご紹介します:
- アプリをダウンロードする前に、レビューを読みましょう。オンラインまたは公式アプリストアのレビューに目を通して、他の消費者の経験を学びましょう。消費者が否定的なレビューを書いているかどうかを確認しましょう。
- アプリは公式アプリストアからのみダウンロードしましょう。
- あなたの情報を求めるテキストメッセージや電子メールを受け取った場合、返信したり、リンクをクリックしたりしないようにしましょう。その要求が正当なものであると思われる場合は、当該会社の正規のウェブサイトや電話番号により、その会社に連絡してください。テキストメッセージに記載されている情報は使用しないでください。
- 自分のオンラインアカウントを保護するために、強力なパスワードを使用しましょう。
このような詐欺に遭遇したと思われる方は、こちらにご報告ください。