Políticas de Privacidad
Sus datos de quejas, incluyendo la información de contacto personal, serán puestos a disposición de las fuerzas del orden gubernamental certificado y los organismos reguladores en varios países.
La lista actual de las agencias certificadas, que está sujeta a cambios, está disponible aquí.
Las agencias gubernamentales pueden utilizar esta información para investigar posibles estafadores, hallar nuevas estafas, dar seguimiento a acciones regulatorias o coercitivas, y las tendencias de consumo in situ. La información enviada a través del formulario de quejas en línea también puede ser utilizado en conjunto para analizar las tendencias y estadísticas que pueden ser liberados al público.
Si alguien reportando una queja a econsumer.gov indica que él / ella es menor de la edad de 18, la información personal recopilada por el formulario no va a ser recopilada.
La página web econsumer.gov es una medida implementada por la Comisión Federal de Comercio (FTC) de los Estados Unidos de América, agencia gubernamental con la protección del consumidor como parte de su misión.
La información contenida en su queja será ingresada en Consumer Sentinel, una base de datos de quejas del consumidor implementada por la FTC.
La Ley de la Comisión Federal de Comercio permite a la FTC, que opera este sitio en nombre de otras entidades participantes, recopilar información para que podamos procesar su queja.
El reporte de su queja es voluntario, asi como la información personal y otra información que decida proporcionar, a pesar de que la cantidad de información proporcionada afecte el uso que podemos hacer de su queja.
También podemos utilizar la queja que usted proporcione para divulgaciones autorizadas y usos de rutina, según lo permitido por la Ley de Privacidad de Estados Unidos de América de 1974.
Por ejemplo, las quejas de los consumidores pueden ser mostradas al sujeto para tratar de resolver la queja.
Más información está disponible en las políticas privacidad de la FTC y nuestra descripción de los sistemas de la Ley de Privacidad de la FTC.
