Zadania związane z ochroną interesów konsumentów realizuje Prezes UOKiK.

Prezesa UOKiK mianuje na pięcioletnią kandencję Premier, któremu Prezes podlega bezpośrednio.

W skład UOKiK wchodzi Centrala w Warszawie (zajmująca się sprawami o znaczeniu ogólnokrajowym) i dziewięć oddziałów regionalnych, zlokalizowanych w największych miastach kraju (odpowiedzialnych za sprawy lokalne).

Do najważniejszych zadań UOKiK w zakresie ochrony konsumentów należy:

·      planowanie całości polityki rządu wobec konsumentów,

·      aktualizacja obowiązujących aktów prawnych w zakresie ochrony konsumentów,

·      doradztwo na rzecz przedsiębiorstw w zakresie ochrony konsumentów i jej oddziaływania na gospodarkę,

·      monitorowanie bezpieczeństwa produktów i ich zgodności z minimalnymi standardami określonymi w przepisach,

·      współpraca na szczeblu krajowym, regionalnym i lokalnym z organami międzynarodowymi o podobnych zadaniach,

·      udział w inicjowaniu badań rynkowych, ankiet, itp. oraz finansowanie takich projektów,

·      weryfikacja wszystkich nachodzących materiałów związanych z chroną konsumentów pod kątem prawidłowości formalnej i merytorycznej,

·      ogólna kontrola nad Inspekcją Handlową,

·      utrzymanie wielostronnych związków z instytucjami i organizacjami zagranicznymi zajmującymi się ochroną konsumentów,

·      działania dla dobra konsumentów o charakterze ogólnym, takie jak zwalczanie nieuczciwej konkurencji.

Kontakt z Urzędem:

E-mail:
e_konsument(#$%^&*)@uokik.gov.pl

Adres korespondencyjny:
UOKiK/OCCP
Pl. Powstańców Warszawy 1
00-950 Warszawa

Telefon:
 +48 022 55-60-800 

Faks:
+48 022 826-50-76  

Dodatkowe informacje o UOKiK i zagadnieniach ochrony konsumetów w Polsce zawiera strona WWW (publikowana w wersji angielskiej i/lub polskiej):
http://www.uokik.gov.pl/