econsumerニュース

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インターネット消費者トラブル防止啓発サイトを公開しました
〜危ない クリック前に チェック!〜

消費者庁では、インターネット消費者トラブルが増加していることを踏まえ、消費者向け啓発サイト「危ない クリック前に チェック!」を公開しました。

本サイトでは、消費生活相談が比較的多い、又は社会的関心の高い分野である「インターネット通販」、「口コミ」、「サクラサイト」及び「オンラインゲーム」の4分野に重点を置いて、トラブル事例や注意すべきポイント等を掲載しています。

本サイトで詳しく紹介していますが、インターネットを利用する際には、購入前に事業者の情報をしっかり確認するなどの注意ポイントを御確認いただき、トラブルに巻き込まれることがないように十分注意してください。

(啓発サイト)

 

 http://www.cb-ccj.caa.go.jp/case/index.html

<掲載している相談事例>

  • トライアルに見せかけた化粧品やサプリメントの定期購入の解約に関する相談
  • パソコン用セキュリティソフトのダウンロード販売に関する相談
  • 詐欺が疑われるショッピングサイトでのトラブルに関する相談

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