主な使命

• 当局の主要な使命は？

当委員会の使命は、EUの基準に沿った消費者権利保護制度を設けることによって、リトアニア国内で質の高い消費者保護を確保することです。他の政府機関による消費者保護関連施策の調整を行うとともに、消費者に対して権利に関する情報を提供し、消費者の苦情案件を分析し、消費者との間で結ばれる契約において不当な条項の慣行を規制し、また、消費者の公益を保護し、消費者教育の企画と実施を行い、消費者との相談に応対し、販売業者、生産者およびサービス提供者と消費者との紛争から生じる消費者争訟の裁判外審査も実施しています。

• 主な所管法令は何？

リトアニア共和国憲法（Constitution of the Republic of Lithuania）, 民法（Civil Code）, 消費者保護法（Law on Consumer Protection）, 製品安全法（Law on Product Safety）, 広告法（Law on Advertising）, 酒類管理法（Law on Alcohol Control）, タバコ管理法（Law on Tobacco Control）, 決済法（Law on Payments）, 委員会規則やその他規則（Regulations of the Board and other bylaws）

• 国内における他の連邦政府機関や地方機関とともに消費者保護の関連事務を分担していますか？

消費者権利保護委員会は、消費者政策を実施する我が国の主務官庁です。当委員会では、消費者権利保護の分野における18機関の施策内容の調整を行っています。

• 非食料品検査庁は、食料品を除く製品・サービスの安全性や品質についての監視・評価を担当しています。
• 食品・家畜庁は、食料品の市場監視を担当しています。
• 通信規制庁は、電気通信サービスの監視を担当しています。
• 観光局は、観光業の監視を担当しています。
• 保険監視委員会は、保険サービスの監視責任を担当しています。

• URLは？ www.nvtat.lt
• ウェブサイトで使用されている言語は？ リトアニア語、英語
• 消費者の問合せ用電話番号は？ +3702626751
• 消費者の問合せ用ファックス番号は？ +3702791466
• 消費者の問合せ用メールアドレスは？ taryba@nvtat.lt