|
||
|
ラトビアは、あなたから苦情情報を提供していただければ幸いに存じます。提供していただいた情報については、ラトビア消費者権利保護センター(Consumer Rights Protection Centre)と同センターの地方支部が閲覧することが可能になるでしょう。最近の傾向の把握、新しい詐欺行為の捕捉、また、法執行のために疑わしい事業者や個人に狙いを定めるため、あなたからの提供情報を同センター及びその地方支部が活用するでしょう。また、他の消費者が同じトラブルにあうことを防ぐのにも役立てることができます。インターネット市場には国境がないため、消費者からの苦情を各国政府の法執行機関間で共有することについては、インターネットの安全性を確保する世界的取り組みの観点から、その重要性はかつてないほど高まりつつあります。 苦情情報を提供した場合であっても、苦情内容に関してあなたのために調査する義務が当局に発生する訳ではありません。 個別事案に関する調査を希望される場合には、注意書きにしたがってメールで苦情情報を提供していただくか、消費者用の電話番号（+371 7212688）まで電話連絡していただく必要があります。なお、メールアドレスはikanela@latnet.lvです。
|
