カナダは、あなたから苦情情報を提供していただければ幸いに存じます。提供していただいた情報については、カナダ連邦産業省の一部局である競争局 (Competition Bureau)が閲覧することが可能になるでしょう。競争局 (The Competition Bureau)が執行する法令としては、競争法 (the Competition Act)、消費者包装表示法 (The Consumer Packaging and Labelling Act)、繊維製品表示法 (The Textile Labelling Act)、重貴金属表示法 (The Precious Metals Marking Act)の4法令があります。競争局では、新たな消費者詐欺分野を明らかにするとともに、可能な法執行を必要とする詐欺的商法の把握を行うために、あなたからの提供情報を活用するでしょう。インターネット市場では国境がないため、あなたからの苦情情報を各国政府の法執行機関間で共有することについては、インターネットの安全性を確保する世界的取り組みの観点から、その重要性はかつてないほど高まりつつあります。

苦情情報を提供した場合であっても、苦情内容に関してあなたのために審査・調査する義務が当局に発生する訳ではありません。

本システムで情報提供を行わずにカナダの競争局に対して苦情情報を直接申し立てる場合や、本システムでの情報提供と並行してカナダ競争局に苦情情報を申し立てる場合、ウェブサイト(www.competition ic.gc.ca)で受付を行っているほか、電子メール（compbureau@ic.jc.ca）、コレクトコール（+1-800-348-5358）、通常通話（+819-997-4282）、FAX（+819-997-0324）でも受付を行っています。