オーストラリアは、あなたから苦情情報を提供していただければ幸いに存じます。   いただいた情報については、競争・消費者委員会(Competition and Consumer Commission)、連邦消費者問題部(Federal Consumer Affairs Division)、各地方の公正取引担当局(Local Fair Trading agencies)が閲覧することが可能になるでしょう。最近の傾向の把握、新しい詐欺行為の捕捉、また、法執行のために疑わしい事業者や個人に狙いを定めるため、あなたからの提供情報をこれらの当局が活用するでしょう。また、他の消費者が同じトラブルにあうことを防ぐのにも役立てることができます。インターネット市場には国境がないため、消費者からの苦情を各国政府の法執行機関間で共有することについては、インターネットの安全性を確保する世界的取り組みの観点から、その重要性はかつてないほど高まりつつあります。

苦情情報を提供した場合であっても、苦情内容に関してあなたのために調査する義務が当局に発生する訳ではありません。

個別事案に関する調査を希望される場合には、苦情の内容を電子メール（infocentre@accc.gov.au）で送信します。