Japan: About Us & Contact Information

Nom de l’Agence Contact Législation Pertinente

Cabinet Office
Site web:www.consumer.go.jp
(en Japonais, partiellement en anglais) Dépt Politiques de Consommation
Tel:+81-3-3581-9095
Fax:+81-3-3581-9935
Email:consumers.fg@mfs.cao.go.jp Loi Fondamentale sur la Protection du Consommateur
Loi sur la Responsabilité par rapport au Produit
Loi sur les Contrats Consommateurs

Centre national des affaires des consommateurs (National Consumer Affairs Center) du Japon
Site Web : www.kokusen.go.jp
(en Japonais, partiellement en anglais) Dépt Politique et Relations Publiques
Tel:+81-3-3443-8623
Fax:+81-3-3443-8624
Email:webmaster@kokusen.go.jp

Commission pour l’équité des pratiques commerciales (Fair Trade Commission)
Site Web : www.jftc.go.jp
(en Japonais, partiellement en anglais) Dépt Commerce lié aux Consommateurs
Tel:+81-3-3581-3375
Fax:+81-3-3581-1948
Email:shoutorika@jftc.go.jp Loi sur les Primes Injustifiables et les Représentations Trompeuses

Ministère de l’Économie, du Commerce et de l’Industrie
Site Web : www.meti.go.jp
(en Japonais, partiellement en anglais) Dépt Politiques de Consommation
Tel:+81-3-3501-1905
Fax:+81-3-3580-6407
Email:qqjcbbc@meti.go.jp Loi sur les Transactions Commerciales Spécifiques
Loi sur le Système de Vente à Tempérament

Ministère de l’Agriculture, de la Forêt et de la Pêche
Site Web : www.maff.go.jp
(en Japonais, partiellement en anglais) Dépt Vie des Consommateurs
Tel:+81-3-3502-1955
Fax:+81-3-3502-0438
Email:white56@maff.go.jp

Ministère de la Gestion Publique, des Affaires Internes et des Postes et Télécommunications
Site Web ; www.soumu.go.jp
(en Japonais, partiellement en anglais) Dépt Affaires Économiques Internationales
Tel:+81-3-5253-5929
Fax:+81-3-5253-5930

Agence National de Police (National Police Agency)
Site Web : www.npa.go.jp
(en Japonais, partiellement en anglais) Dépt Protection de l’Environnement et des Consommateurs
Bureau de Protection du Consommateur
Tel:+81-3-3581-0141
Fax:+81-3-3581-9335
Email:netfraud@npa.go.jp

Agence de Services Financiers (Financial Services Agency)
Site Web : www.fsa.go.jp
(en Japonais, partiellement en anglais) Dépt Affaires Internationales
Tel:+81-3-3506-6161
Fax:+81-3-3506-6113
Email:kokusaika@fsa.go.jp Loi sur la Vente de Produits Financiers

Ministère de l’Aménagement du Territoire, des Infrastructures et des Transports
Site Web : www.mlit.go.jp
(en Japonais, partiellement en anglais) Dépt Politique
Tel:+81-3-5253-8256
Fax:+81-3-5253-1548
Email:webmaster@mlit.go.jp

Comment Communiquer avec le Cabinet Office (CAO), le Centre national de affaires des consommateurs du Japon (NCAC), le MinistPre de l’économie, du commerce et de l’industrie (METI) et la Commission pour l’équité des pratiques commerciales du Japon (JFTC)

Les renseignements suivants vous permettront de communiquer directement avec le CAO, le NCAC, le METI et la JFTC :

Pour les politiques liées B la consommation, veuillez communiquer avec le CAO. Pour des renseignements sur des questions de consommation et les comportements récents des consommateurs, veuillez communiquer avec le NCAC. Pour les questions concernant la loi sur les transactions commerciales et la loi sur les ventes B tempérament, veuillez communiquer avec le METI. Pour les questions concernant la loi sur les primes injustifiables et les représentations trompeuses, veuillez communiquer avec la JFTC.