Latvia

Cómo será atendida su queja en Letonia

El Centro de Protección de los Derechos del Consumidor de Letonia agradece el registro de su queja. Su queja estará a disponibilidad de nuestro Centro de Protección de los Derechos del Consumidor y de sus oficinas regionales. La información que usted proporcione será utilizada para detectar nuevas tendencias, descubrir nuevos fraudes y hacer contacto con compañías e individuos sospechosos con objeto de emprender acciones a fin de hacer respetar la ley. Esto asegurará que ninguna persona vuelva a sufrir los agravios que fueron cometidos en su contra. Toda vez que en el mundo de Internet no existen fronteras, remitir su queja a las agencias gubernamentales en diferentes países es de vital importancia para apoyar la batalla mundial por mantener la seguridad en Internet.

Usted debe estar consciente que al enviar su queja por medio de este sistema, no realizaremos el proceso de investigación en su favor.

Si desea que se investigue individualmente su queja, debe seguir las instrucciones para completar y enviar la queja por correo electrónico, o bien llamar a la línea del consumidor +371 72 12688. La dirección del correo electrónico es: ikanela@latnet.lv

Presione aquí para presentar una queja a través de econsumer.gov Presione aquí para regresar a la página principal de econsumer.gov