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The
Cabinet Office (CAO) The National Consumer Affairs Center of Japan (NCAC) The Ministry of Economy, Trade and Industry (METI) The Japan Fair Trade Commission (JFTC) |
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Statute(s)
Cabinet Office
Website:www.consumer.go.jp
(in Japanese, partly in English)Consumer Policy Division
Tel:+81-3-3581-9095
Fax:+81-3-3581-9935
Email:consumers.fg@mfs.cao.go.jpThe Consumer Protection Fundamental
Act
The Product Liability Act
The Consumer Contract Act
National Consumer Affairs Center of
Japan
Website:www.kokusen.go.jp
(in Japanese, partly in English)Policy and Public Relations
Division
Tel:+81-3-3443-8623
Fax:+81-3-3443-8624
Email:webmaster@kokusen.go.jp
Fair Trade Commission
Website:www.jftc.go.jp
(in Japanese, partly in English)Consumer Related Trade Division
Tel:+81-3-3581-3375
Fax:+81-3-3581-1948
Email:shoutorika@jftc.go.jpAct Against Unjustifiable Premiums
and Misleading Representations
Ministry of Economy, Trade and
Industry
Website:www.meti.go.jp
(in Japanese, partly in English)Consumer Policy Division
Tel:+81-3-3501-1905
Fax:+81-3-3580-6407
Email:qqjcbbc@meti.go.jpThe Specific Commercial Transaction
Act
The Installment Sales Act
Ministry of Agriculture, Forestry
and Fisheries
Website:www.maff.go.jp
(in Japanese, partly in English)Consumers Life Division
Tel:+81-3-3502-1955
Fax:+81-3-3502-0438
Email:white56@maff.go.jp
Ministry of Public Management, Home
Affairs, Posts and Telecommunications
Website:www.soumu.go.jp
(in Japanese, partly in English)International Economic Affairs
Division
Tel:+81-3-5253-5929
Fax:+81-3-5253-5930
National Police Agency
Website:www.npa.go.jp
(in Japanese, partly in English)Consumer and Environmental
Protection Division
Consumer Protection Office
Tel:+81-3-3581-0141
Fax:+81-3-3581-9335
Email:netfraud@npa.go.jp
Financial Services Agency
Website:www.fsa.go.jp
(in Japanese, partly in English)International Affairs Division
Tel:+81-3-3506-6161
Fax:+81-3-3506-6113
Email:kokusaika@fsa.go.jp
The Law on Sales of Financial
Products
Ministry of Land, Infrastructure
and Transport
Website:www.mlit.go.jp
(in Japanese, partly in English)Policy Division
Tel:+81-3-5253-8256
Fax:+81-3-5253-1548
Email:webmaster@mlit.go.jp
Para política de protección al consumidor, por favor contacte CAO. Para tendencias sobre aspectos relacionados con el consumidor y movimientos recientes del consumidor, por favor contacte NCAC. Para cuestiones relacionadas con la Ley de Transacciones Comerciales Especificadas y el Acta de Ventas por Pagos Parciales, por favor contacte al METI. En aspectos relacionados con el Acta en contra de Premios y Bonificaciones Injustificados y Manifestaciones Falsas y Engañosas por favor contacte al JFTC.
Sitios Internet:
CAO: www.consumer.go.jp (en japonés y parcialmente en inglés)
NCAC : www.kokusen.go.jp (en japonés y parcialmente en inglés)
METI: www.meti.go.jp (en japonés y parcialmente en inglés)
JFTC: www.jftc.go.jp (en japonés y parcialmente en inglés)
Consultas telefónicas:
CAO:+81-3-3581-9095
NCAC:+81-3-3443-8623
METI:+81-3-3501-1905
JFTC:+81-3-3581-3375
Consultas por Fax:
CAO:+81-3-3581-9935
NCAC:+81-3-3443-8624
METI:+81-3-3580-6407
JFTC:+81-3-3581-1948
Consultas por correo electrónico:
CAO: consumers.fg@mfs.cao.go.jp
NCAC: webmaster@kokusen.go.jp
METI: qqjcbbc@meti.go.jp
JFTC: shoutorika@jftc.go.jp