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Informacion: Australia |
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La ACCC es una autoridad regulatoria independiente encargada de administrar la Ley de Prácticas Comerciales de 1974 y la Ley de Verificación de Precios de 1983, adicionalmente ejerce otras responsabilidades de acuerdo a otras leyes. En términos generales, las dos leyes, cubren las prácticas comerciales desleales y anticompetitivas, fusiones y adquisiciones de compañías, seguridad y responsabilidad de los productos, y (Third party access to facilities of national significance - this line could be translate as follows, but we can not understand the concept) el acceso de terceras personas a la infraestructura de mayor importancia nacional.
La ACCC es la única agencia nacional que tiene que ver con asuntos de competencia y es la única agencia con responsabilidad para hacer valer la Ley de Prácticas Comerciales y aplicarla en los Estados y Territorios asociados.
El trabajo en materia de protección al consumidor de la ACCC se complementa con el trabajo que realiza la División del Tesoro relacionada con asuntos del Consumidor y el de las agencias locales de asuntos del consumidor de los Estados y Territorios, las cuales administran las legislaciones de sus propias jurisdicciones.
Ley de Prácticas Comerciales
El objeto de la Ley de Prácticas Comerciales, como lo establece la legislación, es alentar el bienestar de los australianos a través de la promoción de prácticas leales de competencia y comercio, así como las disposiciones de la protección al consumidor.
Las disposiciones más importantes de la Ley, son las siguientes:
- Parte IIIA acceso de una tercera parte a la infraestructura de mayor importancia nacional. (idem comment as above)
- Parte IV prácticas anti-competitivas
- Parte IVA conductas poco escrupulosas
- Parte IVB códigos de las industrias
- Parte V prácticas desleales; seguridad e información de los productos; país de origen de las quejas o demandas; condiciones y garantías; acciones en contra de fabricantes/importadores.
- Parte VA Responsabilidad del producto
- Parte VB aprovechamiento de los precios con relación al nuevo sistema de impuestos.
- Parte VII autorización y notificación
- Parte X Cargo de las líneas internacionales por transporte marítimo
- Parte XIB Régimen específico de telecomunicaciones para conductas anti-competitivas.
- Parte XIC Régimen específico de telecomunicaciones para regular el acceso a los servicios de envío.
Ley de Verificación de Precios
Al amparo de esta Ley, la Comisión tiene tres funciones de fijación de precios:
Evaluar las propuestas de incremento de los precios de cualquier organización de negocios sujeta a vigilancia de precios
mantener investigaciones sobre las prácticas de
establecimiento de precios y asuntos relacionados con objeto de reportar los resultados al
Ministerio responsable de la Mancomunidad (Commonwealth); y monitorear precios, costos y
ganancias de una industria o negocio y reportar los resultados al Ministerio.
Contacte con la Comisión Australiana de la Competencia y Asuntos del Consumidor (ACCC):
Quejas y preguntas
Usted puede contactar con la oficina local de la ACCC por:
Teléfono +6 2 6243 1111;
Fax +61 2 6243 1196;
Correo postal: P.O.Box 1199k, DICKSON ACT 2602, AUSTRALIA
O por medio de la dirección de correo electrónico que se indica abajo. Las quejas pueden presentarse en forma anónima, pero este hecho por lo general limita la capacidad de la Comisión para dar una respuesta.
No se cobran cuotas o cargos por presentar una queja o por contestar una duda.
La Comisión no ofrece asesoría legal y recomienda que se consulte a un abogado en estos casos.
La Comisión ofrece sus servicios principalmente en Inglés, y cuenta con recursos limitados para recibir y contestar solicitudes en otros idiomas.
Contactos por correo electrónico
Presione en los vínculos que se muestran abajo para contactar directamente por medio del correo electrónico con algún área funcional de la Comisión o para hacer alguna pregunta general acerca de la Ley de Prácticas Comerciales o de las funciones de la ACCC.
- GST (Impuesto a los bienes y servicios)
- Gas
- Telecomunicaciones
- Pequeña empresa
- Programas de conformidad (no GST)
- Aeropuertos
Preguntas en general y quejas relacionadas con la Ley de Prácticas Comerciales
Medios de difusión
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