Datenschutzbestimmungen der Federal Trade Commission

Diese Webseite beschreibt, wie die FTC mit Informationen umgeht, die wir über Konsumenten erhalten, wenn diese eine unserer Webseiten (www.ftc.gov, www.consumer.gov, www.econsumer.gov, www.donotcall.gov ) besuchen oder uns per Post, per Telefon oder per E-Mail kontaktieren. Wir sammeln diese Informationen unter dem Titel des U.S. Federal Trade Commission Gesetzes und anderer von der FTC zu vollziehenden Gesetze, und wir speichern sie in Übereinstimmung mit dem Persönlichkeitsschutzgesetz von 1974 (Privacy Act of 1974) falls dieses anwendbar ist. Alle persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, sind freiwillig. Wir verwenden sie, um Ihre Anliegen zu erfüllen oder um unseren Auftrag besser wahrnehmen zu können; zu diesem Zweck können die Daten auch Dritten verfügbar gemacht werden.

Falls Sie unsere Webseiten besuchen, um sie durchzusehen, zu lesen oder Informationen herunterzuladen:

  •       Wir sammeln und speichern automatisch: den Domainnamen und den Namen des Rechners, von dem aus Sie Zugang zum Internet haben; die Internetprotokolladresse (IP) des Computers, den Sie benutzen; die Browser Software, die Sie benutzen, sowie Ihr Betriebssystem; das Datum und die Zeit Ihres Zugriffs auf unsere Webseiten und schliesslich die Internetadresse der Webseite, von der aus Sie per Link auf unsere Seiten gelangt sind.

  •       Wir verwenden diese Daten nur als anonyme Datensammlung, um die Zahl der Besucher der verschiedenen Abschnitte unserer Webseiten erfassen zu können, um zu gewährleisten, dass die Webseiten ordnungsgemäss funktionieren und um die Webseiten für die Besucher nützlicher zu gestalten. Wir verwenden sie nicht, um Informationen über einzelne Personen zu suchen oder zu speichern. Diese Daten werden generell nach einem Jahr gelöscht.

  •       Wir verwenden auf unseren Webseiten keine ständigen "Cookies" oder Überwachungsmechanismen, die persönliche Daten sammeln. Unsere Do Not Call (keine unerwünschten Werbeanrufe) Webseite (www.donotcall.gov) verwendet "Session Cookies", welche anonym die IP-Adresse der Besucher sowie Datum und Zeit des Besuchs registrieren. "Session Cookies" sind temporäre Dateien, welche gelöscht werden, sobald Sie alle Browser schliessen. Wir verwenden diese "Session Cookies" für die Verwaltung der Webseiten. Das Akzeptieren von "Session Cookies" auf unserer Do Not Call Webseite ist freiwillig; Sie können die Webseite auch nutzen, wenn Sie Cookies ablehnen.

Falls Sie Ihre Identität angeben, wenn Sie uns anrufen, schreiben, eine E-Mail senden oder unsere geschützten Online-Formulare verwenden: 

Sammlung von Information

Gebrauch und Weitergabe von Informationen 

Falls Sie uns persönliche Daten angeben, werden diese gemäss den vorliegenden Datenschutzbestimmungen verwendet und zugänglich gemacht. Falls Sie Ihren Namen oder andere persönliche Daten nicht angeben, wird es unter Umständen nicht möglich sein, Ihre Beschwerde oder Anfrage weiterzuleiten, zu beantworten oder zu untersuchen. Möglicherweise übermitteln wir Ihre Daten anderen Stellen, die für uns tätig sind, wie Mitarbeiter in Telefonzentralen oder Wiedergutmachungsverwalter (redress administrators). Diese sind vertraglich zur Verschwiegenheit verpflichtet.

  •       Falls Sie uns kontaktieren, um Publikationen zu bestellen, verwenden wir die von Ihnen erhaltenen Daten um Ihre Bestellung auszuführen oder um Sie bezüglich Ihrer Bestellung zu kontaktieren.

  •       Falls Sie uns kontaktieren, um sich über ein Unternehmen, eine Privatperson oder ein besonderes Verhalten zu beschweren, oder falls Sie uns melden, dass Sie Opfer eines Datendiebstahls geworden sind, gehen wir folgendermassen vor:

  •       Wir machen Ihre Daten den FTC-Mitarbeitern zugänglich, die mit dem Gesetzesvollzug beauftragt sind.

  •       Wir leiten Ihre Beschwerde eventuell weltweit an verschiedene Behörden weiter, die mit der Durchsetzung von Konsumentenschutz, Wettbewerb und anderen Gesetzen beauftragt sind.

  •       Möglicherweise leiten wir Ihre Beschwerde auch gewissen privaten Stellen weiter, wie zum Beispiel den Unternehmen, über welche Sie sich beschwert haben, damit die betroffenen Stellen auf die Beschwerde reagieren können. Falls Ihre Beschwerde Datendiebstahl oder die Genauigkeit Ihres Kreditauszugs betrifft, leiten wir sie an die zuständigen Kreditbüros weiter, damit Ihrer Beschwerde oder Ihrem Anliegen im Zusammenhang mit dem Datendiebstahl effizient nachgegangen werden kann.

  •       Wenn Sie eine Beschwerde einreichen, ist es möglich, dass Sie von der FTC, von anderen mit dem Gesetzesvollzug beauftragten Stellen oder von einer der privaten Stellen, an welche die Beschwerde weitergeleitet wurde, kontaktiert werden.

  •       Falls Sie sich telefonisch an uns wenden, um in das Nationale Register zum Schutz vor unerwünschten Werbeanrufen (National Do Not Call Registry) aufgenommen zu werden, halten wir Ihre Nummer fest und speichern sie im Register, so dass Telemarketer und Verkäufer, die den Regeln der FTC unterstehen, Ihre Nummer aus ihren Anrufslisten entfernen. Falls Sie uns via Internet kontaktieren, halten wir Ihre E-Mail-Adresse fest, um Ihren Registrierungsantrag zu bestätigen. Wir speichern Ihre E-Mail-Adresse auf sichere Art und Weise und getrennt von Ihrer Telefonnummer. Wir geben Ihre E-Mail-Adresse nicht an Telemarketer weiter. Telemarketer sind verpflichtet, das Register alle drei Monate durchzugehen und die im Register erfassten Nummern von ihren Anrufslisten zu entfernen. Im Register erfasste Telefonnummern können an Ermittlungsbeamte weitergegeben werden, um das Einhalten von Bundes- und Staatsgesetzen zu gewährleisten.

  •       Unter gewissen Umständen, wie bei Gesuchen des Kongresses, Gesuchen von Privatpersonen oder Unternehmen unter dem Titel des U.S. Infomationsfreiheitsgesetzes (Freedom of Information Act), während Rechtsstreitigkeiten, für routinemässige Verwendungen durch die Behörden gemäss dem Privacy Act, oder gemäss unseren Zugangs- und Datenverwaltungsregeln, sind wir von Gesetz wegen verpflichtet oder ermächtigt, gewisse Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, anderen verfügbar zu machen.

Falls Sie Einblick in die von uns gespeicherten Daten über Sie oder Ihr Unternehmen wünschen:

  •       Der Freedom of Information Act  (FOIA) sowie der Privacy Act von 1974 (soweit anwendbar), räumen Ihnen gewisse Rechte ein, um Einblick in die von uns gespeicherten Daten über Sie oder Ihr Unternehmen zu erhalten. Klicken Sie auf FOIA und Privacy Act um mehr darüber zu erfahren, unter welchen Umständen Sie Zugang zu den Daten erhalten und sie korrigieren können. Um Einblick in die Daten zu erhalten, welche die FTC von Ihnen gespeichert hat, wenden Sie sich an unser FOIA-Büro. Sie erhalten Einblick in sämtliche Daten, die wir Ihnen unter dem FOIA und dem Privacy Act zugänglich machen müssen.

Folgendes sollten Sie über die Sicherheit der uns übermittelten Daten wissen:

  •       Daten, die Sie uns mit unseren gesicherter Online-Formulare übermitteln, werden mittels Secure Socket Layer (SSL)-Verschlüsselung geschützt. Alle Übermittelten Daten werden sicher aufbewahrt.

  •       Falls Sie uns eine E-Mail senden, sollten Sie wissen, dass diese nicht unbedingt vor dem Zugriff Dritter sicher ist. Falls Ihre E-Mail-Mitteilung heikle Informationen wie Ihre Sozialversicherungsnummer, Ihre Kontonummer oder Ihre Kreditkartennummer enthält, sollten sie uns entweder mit einem unserer gesicherten Online-Formulare, per Post oder per Telefon kontaktieren.

Kontaktieren Sie uns folgendermassen betreffend:

Privacy Steering Committee
Federal Trade Commission
600 Pennsylvania Avenue, N.W.
Washington, DC 20580
Attn: Deputy Director, Office of the Executive Director

·                Federal Trade Commission Privacy Impact Assessments

  •       Unsere Webseiten sind mit Dokumenten auf anderen Webseiten, die von anderen Agenturen und Organisationen unterhalten werden, verlinkt. Sobald Sie auf eine andere Webseite zugreifen, unterliegen Sie den Datenschutzbestimmungen der betreffenden Seite.

Letzte Aktualisierung: Mittwoch 17. März 2004


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