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Federal Trade Commission
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Die Ziele der FTC
Die Behördenstelle mit dem
breitesten Durchsetzungsinstrumentarium in Konsumentenfragen ist
die Federal Trade Commission (FTC; US Handelskommission). Der
Aufgabenbereich des Bureau of Consumer Protection der FTC (Konsumentenschutzbüro)
erstreckt sich auf den Schutz der Verbraucher vor unfairen,
unlauteren und betrügerischen Praktiken. Das Bureau überwacht
eine Reihe von nationalen Gesetzen sowie Handelsvorschriften,
die von der FTC erlassen wurden. Die Arbeitsbereiche umfassen
Untersuchungen von individuellen Unternahmen aber auch von
ganzen Industriezweigen, Prozesse vor Verwaltungs- und
nationalen Gerichten, Gesetzgebungsaktivitäten sowie
Weiterbildung von Konsumenten und Unternehmen. Zudem beteiligt
sich das Bureau an der ständigen Arbeit der FTC, den Kongress
und andere Behördenstellen über potentielle Auswirkungen der
Gesetzgebung auf der Konsumentenseite zu informieren. |
Kontakt zur FTC
Konsumenten können die FTC mit
Email oder mit einem Beschwerdeformular auf der FTC-Webseite
erreichen. Konsumenten können auch bei den Ratgebern des FTC
Consumer Response Center Beschwerden machen und Informationen
anfordern.
Die Telefonnummer für
Konsumentenfragen lautet +1 (202) 382-4357. Die Faxnummer lautet
+1 (202) 326-2012.
Die Postadresse:
Federal Trade Commission
Consumer Response Center
600 Pennsylvania Avenue, NW
Room H-130
Washington, D.C. 20580 |
Andere nationale Behörden
Eine Reihe von nationalen Behörden hat
in konsumentenverwandten Gebieten Überwachungsfunktionen:
Die
Consumer Product Safety
Commission ist damit beauftragt,
unverhältnismässige Risiken von Konsumentenprodukte zu reduzieren.
Dabei überwacht die CPSC über ca. 15'000 Produkte in den Bereichen
Heim, Schulen und Erholung.
Das Ziel der Federal
Communications Commission ist die
Förderung des Wettbewerbs in allen Kommunikationsmärkten und der
Schutz der öffentlichen Interessen. Die FCC entwickelt und realisiert
im Auftrag des Parlaments Verfahrensweisen in der innerstaatlichen und
internationalen Kommunikation mit Radio, Fernsehen, Telegrafie,
Satellit und Kabel.
Das Federal
Reserve Board ist die Zentralbank der
Vereinigten Staaten. Das FED ist verantwortlich für die Überwachung
und Regulierung des Bankensektors, um die Sicherheit und
Kreditwürdigkeit des nationalen Banken- und Finanzsystems zu sichern
und um die Kreditrechte der Konsumenten sicherzustellen.
Die Food and Drug
Administration prüft Esswaren,
Kosmetikartikel, Medikamente, Medizinalprodukte, Strahlung
freisetzende Produkte wie Mikrowellenherde auf ihre Sicherheit, auf
ihre Unbedenklichkeit hinsichtlich der Gesundheit und darauf, dass sie
keine Verletzungen oder Schäden bei Menschen hervorrufen. Die FDA
weist im Bereich von Tiernahrung und Tiermedikamenten für Farm- und
Haustiere ähnliche Kompetenzen auf.
Die National
Highway Traffic Safety Administration ist verantwortlich für die
Reduktion von Todesfällen, Verletzungen und finanziellen Verlusten
aufgrund von Motorfahrzeugunfällen. NHTSA stellt Sicherheitsstandards
auf für Motorfahrzeuge und Bestandteile von Motorfahrzeugausrüstungen
und verschafft ihnen Geltung. Daneben führt sie öffentliche
Sicherheitsprogramme durch.
Die
Securities and Exchange
Commission ist für die Anwendung der Gesetze verantwortlich,
welche die Fairness an den Wertpapiermärkten betreffen und welche
garantieren, dass Investoren Zugang zu allen Informationsmaterialien
betreffend öffentlich gehandelten Wertpapieren haben.
Andere nationale Materialien im
Konsumentenschutz
Konsumenten können weiteres
Informationsmaterial zum Konsumentenschutz beim
U.S. Consumer
Gateway erhalten, einem „one-stop“-Link zu einer breiten Auswahl
von online verfügbarem Informationsmaterial. Die Informationen sind
nach Kategorien sortiert, so dass Sie z.B. nach Ernährung, Gesundheit,
Produktesicherheit, Ihr Geld oder Transport suchen können. Jede
Kategorie hat Unterkategorien, die wiederum direkt auf betroffene
nationale Webseiten im entsprechenden Bereich verweisen.
Materialien im Konsumentenschutz
der einzelnen Bundesstaaten
Jeder Bundesstaat hat ebenfalls
Konsumentenschutzgesetze, welchen normalerweise von Staatsanwälten
Nachachtung verschafft wird. Informationen über die Staatsanwälte
können Sie erhalten von der
National Association of
Attorneys General (NAAG).
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