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Ministerium für Konsumentenfragen |
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Das Ministerium für Konsumentenfragen (Ministry of Consumer Affairs) verfolgt als Ziel gut informierte Konsumenten, Standards für fairen Handel und sichere Produkte.
Wir nehmen gegenüber der Regierung Stellung zu Fragen betreffend Gesetze im Verbraucherrecht, der Weiterbildung der Verbraucher und Händler über ihre Rechte und Pflichten und informieren mit Berichten über unsichere und untergewichtige Produkte sowie über Gas- und Elektrizitätsunfälle. Im weiteren arbeiten wir mit Konsumenten-, Handels- und Regierungsbehörden zusammen, um Selbstregulierungsmassnahmen durchzusetzen.
Die Handelskommission (Commerce Commission) ist zuständig für die Sensibilisierung für die Gesetze betreffend fairen Handel mit dem Ziel, das Hersteller und Verbraucher von einem heilsamen Wettbewerb profitieren können.
Die Kommission ist verantwortlich für die Anwendung und Durchsetzung des Gesetzes über fairen Handel (Fair Trading Act) und des Handelsgesetzes (Commerce Act).
Das Gesetz über fairen Handel (Fair Trading Act) untersagt unfaire und unlautere Praktiken bzw. Darstellungen.
Das Handelsgesetz (Commerce Act) untersagt wettbewerbsschädigende Praktiken.
Auch wenn die Kommission nicht alle eingegangenen Beschwerden verfolgt, begrüsst sie Benachrichtigungen über Verstösse gegen den fairen Handel.
Die folgenden Informationen erlauben es Ihnen, die neuseeländischen Konsumentenschutzbehörden direkt zu kontaktieren:
Konsumentenbeschwerden von Übersee können erfolgen via:
Ministry of Consumer Affairs
P O Box 1473
Wellington
Neuseeland
Telephon 64 4 474 2750
Fax 64 4 473 9400
mcainfo@mca.govt.nz
Webseite:
www.consumer-ministry.govt.nz (Die Hauptseite ist auf Englisch, die Kinderseite ist auf Englisch und Maori verfügbar)
Für irreführende oder betrügerische Praktiken, welche unter das Gesetz (Fair Trading Act) fallen, kontaktieren Sie:
Commerce Commission
PO Box 2351
Wellington
New Zealand
Telephon 64 4 498 0911
Fax 64 4 471 0711
ftenquiries@comcom.govt.nz
Webseite: